Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Hevimere Print & Copy Studio personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet. Wir achten auf einen verantwortungsvollen, transparenten und gesetzeskonformen Umgang mit Daten.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Hevimere Print & Copy Studio, Ebelstrasse 44, 8044 Zürich, Switzerland, info@hevimere.biz.
1. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten Daten, die Sie uns direkt mitteilen, sowie technische Daten, die bei der Nutzung unserer Online-Plattform entstehen.
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenangaben und Nachrichteninhalte bei Anfragen.
- Auftrags- und Servicedaten: Angaben zu Druck- oder Kopieraufträgen, Liefer- und Rechnungsinformationen sowie Kommunikationsverlauf.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Datum/Uhrzeit von Zugriffen, aufgerufene Seiten und ähnliche Protokolldaten.
- Cookie- und ähnliche Daten: Informationen aus technisch notwendigen sowie – mit Einwilligung – optionalen Cookies.
2. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit unserer Online-Plattform
- Bearbeitung von Anfragen, Offerten, Bestellungen und Kundenservice
- Vertragserfüllung, Rechnungsstellung und administrative Abläufe
- Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit, Qualität und Stabilität unseres Angebots
- Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen
- Marketingkommunikation, soweit rechtlich zulässig oder von Ihnen gewünscht
3. Rechtsgrundlagen
Je nach Situation stützen wir die Bearbeitung auf Ihre Einwilligung, auf die Erfüllung eines Vertrags, auf gesetzliche Verpflichtungen oder auf berechtigte Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Dienstleistungen. Wir berücksichtigen dabei die anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschliesslich des Schweizer Datenschutzrechts und – soweit anwendbar – der DSGVO.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Online-Plattform verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Inhalte nutzerfreundlich darzustellen und die Leistung unserer Seiten zu verstehen.
Technisch notwendige Cookies werden auf Basis unseres berechtigten Interesses eingesetzt. Optionale Cookies (z. B. für Analyse oder Marketing) verwenden wir nur, wenn Sie eingewilligt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anpassen oder widerrufen.
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist und eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere an:
- IT-, Hosting- und Support-Dienstleister
- Zahlungs- und Versanddienstleister (falls für Leistungen relevant)
- Beratungsstellen und Behörden, soweit gesetzlich notwendig
Empfänger bearbeiten Daten in der Regel weisungsgebunden oder in eigener Verantwortung gemäss ihren gesetzlichen Pflichten.
6. Datenübermittlung ins Ausland
Falls Daten in Staaten ohne gleichwertiges Datenschutzniveau übermittelt werden, achten wir auf geeignete Schutzmassnahmen, z. B. vertragliche Garantien oder andere gesetzlich anerkannte Instrumente.
7. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschliessend werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Bearbeitung gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.
8. Ihre Rechte
Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über die bearbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Datenherausgabe oder -übertragung, soweit anwendbar
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren unter info@hevimere.biz.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung zu schützen. Kein elektronisches System ist jedoch vollständig risikofrei.
10. Angebote für Minderjährige
Unsere Online-Plattform richtet sich nicht gezielt an Kinder. Falls wir feststellen, dass unzulässigerweise Daten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung erfasst wurden, werden wir angemessene Schritte zur Löschung einleiten.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich rechtliche, technische oder betriebliche Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Online-Plattform veröffentlichte Fassung.
12. Kontakt
Hevimere Print & Copy StudioEbelstrasse 44
8044 Zürich
Switzerland
E-Mail: info@hevimere.biz